Notre expertise
Notre activité consiste à fournir aux professionnels de l’information des outils numériques et des méthodes, à les accompagner dans leur démarche de médiation et leur offre de services à leurs usagers avec une approche collaborative et interactive.
Notre expertise repose sur trois axes indispensables à la réussite de nos missions :
- Des solutions hautement adaptatives, conçues en interne par nos ingénieurs avec des langages et des composants reconnus pour leurs performances et leur richesse fonctionnelle, rapidement déployables et complètement personnalisables. Ainsi ce sont nos solutions qui s’adaptent à vos méthodes et non l’inverse.
- Des équipes expérimentées (plus de 15 ans d’ancienneté en moyenne) composées de collaboratrices et collaborateurs aux profils complémentaires d’ingénieurs, techniciens, documentalistes et directeurs de projets. Bénéficiant des acquis de l’expérience et de formations aux nouvelles pratiques, techniques et méthodes dispensées par des organismes spécialisés, actifs au sein des associations professionnelles ils actualisent leur connaissance en permanence et établissent des passerelles entre les différents écosystèmes dans lesquels ils interviennent.
- Une méthodologie reconnue et appréciée, fruit d’une synthèse entre les méthodes de gestion de projet informatique et les techniques documentaires, garantissant une bonne fin à tous les projets qui nous sont confiés, en terme de délai comme en terme de coût et d’investissement des équipes projets de nos clients impliquées dans la mise en oeuvre.
Audit de l'organisation et des contenus
La circulation de l’information numérique évolue beaucoup plus vite que l’environnement des organisations (3 nouveaux sites, 800 tweets, 3 millions de mails par seconde dans le monde). Face à ce déluge les gestionnaires de l’information doivent régulièrement reconsidérer l’organisation et le contenu de leur base d’information, supports de leurs produits et services.
Un audit s’appuyant sur des outils statistiques avancés fournit une cartographie précise des contenus et de leur répartition.
Communication et web marketing
Portées par les services marchands à destination du grand public, les interfaces web sont esthétiques, ludiques, attractives, intuitives. Rechercher une information devient de plus en plus accessible au plus grand nombre et les produits et services mis en ligne par les professionnels de l’info-doc sont concurrencés par ces outils issus du grand public. Face à ce constat les interfaces de leur portail et leurs supports de diffusion de l’information se doivent d’être à la hauteur : qualité du graphisme, pertinence des rubriques, renouvellement des contenus, mise en avant des nouveautés.
De la maquette de newsletter à la conception complète d’un site nous nous entourons de spécialistes reconnus du web design pour réaliser pour et avec nos clients des outils de communication véhiculant une image de modernité, de dynamisme et de professionnalisme.
Service aux usagers
Les interfaces web et l’accès facilité aux sources d’information externe permettent de mettre à disposition des usagers des fonctions et des contenus en mode personnalisé toujours plus nombreux.
Nos clients font appel à nous pour concevoir ces produits, bâtir ces interfaces et sensibiliser les usagers à travers de présentations et d’ateliers.
Contact
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Témoignage
« Alexandrie m’a permis de mutualiser les savoirs et de faciliter la communication entre des domaines d’activités connexes »
Caroline Adam, documentaliste au SCE de Nantes