CONDUITE DE PROJET

Une conduite de projet basée sur une écoute proactive

Nous suivons une démarche de conduite de projet basée sur l’écoute proactive adossée à des concepts reconnus en matière d’organisation. Cette démarche rend possible la maîtrise des délais par un contrôle permanent du déploiement effectif par rapport au planning initialement mis en place.
En fonction de votre périmètre, le Directeur ou le chef de projet est votre interlocuteur privilégié, assure l’encadrement direct des équipes, l’ordonnancement des activités et le suivi de l’avancement. Il est garant respect des coûts et des délais.

Notre conduite de projet se résume en 4 grandes étapes :

• Le cadrage du projet
• L’analyse des besoins et la conception
• La réalisation
• Le déploiement

Un accompagnement global sur tout le cycle du projet

La mission de GB Concept est d’assurer un accompagnement complet sur toutes les étapes des projets que vous nous confiez Afin de garantir un plein succès dans la mise en oeuvre de votre projet documentaire, bibliothèque, archive, photothèque, réseaux, nous vous apportons notre conseil et notre assistance en vous faisant profiter de notre expérience :

ACCOMPAGNEMENT

Pour garantir un plein succès dans la mise en oeuvre de votre projet documentaire, bibliothèque, archive, photothèque, réseaux, nous proposons de vous conseiller, vous accompagner, et de vous assister dans la mise en place de votre projet en vous faisant profiter de notre expérience et de nos conseils :

• Conseil : spécifications et bonnes pratiques,
• Assistance à la mise en œuvre,
• Migration des données
• Paramétrage
• Formation
• Support et maintenance
• Accompagnement à l’évolution

Analyse détaillée

A partir du cahier des charges, nous réalisons une analyse détaillée de la solution à mettre en place :

• définition de la structure des informations et analyse de la reprise de données
• gestion des droits et des habilitations
• définition des règles de gestion bibliothéconomique et/ou archivistique
• plan du site, contenu et présentation des pages
• outils de communication : mails, newsletters, diffusion sur profil

Mise en place du paramétrage

Elle est réalisée par nos consultantes-formatrices chez le client avec les gestionnaires afin d’assurer le transfert de savoir-faire nécessaire pour que ces derniers soient autonomes et maitrisent les évolutions futures du paramétrage.

Migration des données

Elle est réalisée, avec engagement de résultat, par notre équipe technique à partir des fichiers remis par le client et à l’appui de l’analyse détaillée.

Formation

Les formatrices et formateurs GB Concept ont de par leur formation et leur parcours une connaissance métier et une expérience confirmée dans la prise en charge de programmes de formation.
Les formatrices et formateurs intervenant sur Alexandrie opèrent un véritable transfert de savoir-faire vis à vis des utilisateurs en leur transmettant les méthodes et modes opératoires nécessaires à l’autonomie en terme d’exploitation et de paramétrage.

GBConcept est détentrice de l’agrément Centre de Formation et peut à ce titre collaborer avec les OPCA pour la prise en charge des formations de ses clients. Elle a également obtenu le référencement en 2017 :

Support et maintenance

En faisant l’acquisition d’Alexandrie vous avez accès à l’ensemble de ses modules.
Notre offre de support est composée de plusieurs options que chaque client choisit en fonction des modules qu’il exploite et selon le niveau d’expertise qu’il souhaite avoir ou déléguer à nos experts.

AUDIT

Fort de son expérience de près de 30 ans auprès des services documentaires, des bibliothèques et des services d’archives, et de sa connaissance des évolutions métier actuelles, GBConcept se propose de vous accompagner dans l’amélioration de la structure de la base Alexandrie mais également des produits et services mis en place. A cet effet, nous avons élaboré plusieurs missions types :

• L’audit de l’existant a pour objectif de faire un état des lieux du contenu du site en termes de structure, d’architecture et de produits de diffusion, et de son visitorat selon une analyse croisée de la fréquentation par profil, rubrique ou dossier afin de dégager des pistes d’amélioration sous forme d’actions concrètes et ciblées. Cette analyse s’appuie, notamment, sur les outils statistiques performants d’Alexandrie.
• La restructuration de la base : la nature des données, les règles de gestion, le périmètre d’intervention de votre service sont susceptibles d’évoluer et le paramétrage de votre base, s’il n’est pas actualisé, peut, après quelques années d’exploitation, devenir incomplet ou inadapté.
• La constitution ou la réorganisation d’un thésaurus : de la qualité de la structuration de votre thésaurus et des relations qui le définissent dépend la pertinence de votre indexation et de vos requêtes. Celles-ci étant à la base de toute la recherche et la diffusion de l’information d’Alexandrie, c’est là un point primordial.
• La définition du contenu de votre interface de consultation : à partir des informations présentes dans votre base, des publics auxquels elles sont destinées et des objectifs de votre service, nous vous aidons à déterminer les contenus à valoriser sur votre portail. Les possibilités offertes par Alexandrie étant nombreuses, nous vous orientons vers les paramétrages les plus adaptés à votre contexte. Cette réflexion est un préalable indispensable au travail de conception graphique et ergonomique.

CONCEPTION ET ERGONOMIE WEB

Aider nos clients à créer de la valeur et renforcer leur présence – voici le cœur de notre métier. Aussi, le conseil dans la conception, l’ergonomie et le design du portail est-il constitutif de l’offre de GBConcept. GB Concept développe une expertise design qui intègre la réflexion créative en amont du processus de création, afin de déterminer un axe de communication fort en adéquation avec votre projet.

Durant cette phase, en nous basant sur l’étude fonctionnelle, nous serons à même de vous accompagner sur :

• Le story board de l’interface
• La définition de maquettes de pages
• La spécification fonctionnelle en adéquation
• L’identité visuelle et le design du portail

Les facteurs clefs de réussite du design de votre site :

• Une bonne connaissance de vos valeurs validées par une stratégie design adaptée aux spécificités du web
• une réflexion créative axée sur la recherche de concepts créatifs, issue de la stratégie design
• une équipe habituée aux contraintes techniques du web

La création des pages est axée sur une méthodologie qui permet une constante interactivité entre les acteurs du projet et le designer.

UN PORTAIL SUR MESURE

La différenciation du site reposera tant sur le contenu que sur l’ensemble des « expériences » que chaque visiteur mémorisera à l’issue de sa navigation.

Les nombreuses possibilités de personnalisations offertes par le Portail Alexandrie vous permettront de réaliser un site sur mesure dans le respect de votre identité graphique et éditoriale.

HEBERGEMENT

Développée en full web avec des outils et des langages pris en charge par les data centers, AlexandrieTM peut être exploitée en mode hébergé, offrant les avantages de l’externalisation.
Notre équipe technique propose son expertise en matière de maintenance de sites externalisés. Elle s’attache à fournir un système fiable et sécurisé dédié au contexte du client.
Dans cette configuration, la solution Alexandrie est installée dans un Datacenter hautement sécurisé et est administrée à distance par GB Concept.

Notre service technique configure le solution AlexandrieTM sur des environnements virtuels. Il s’assure quotidiennement de leurs performances et leurs disponibilités.

L’hébergement physique est pris en charge par un prestataire professionnel externe dont l’infrastructure de noshébergements est localisée exclusivement en France, ainsi vous avez l’assurance que vos données sont stockées sur le territoire français.

NOS ENGAGEMENTS

GB Concept a placé ses prestations au cœur de sa stratégie de développement. Nous recherchons une relation de partenariat dans la durée avec nos clients en proposant : une expertise technologique, une démarche qualité, un engagement en termes de résultat, de délai et de budget.

POUR ALLER PLUS LOIN

SUIVEZ NOS WEBINAIRES THEMATIQUES

Tout au long de l’année, nous proposons à nos clients de nombreux événements sous forme de webinaire ou conférence en ligne qui enrichiront vos connaissances sur les nouveaux outils développés par nos équipes comme sur les évolutions des pratiques et usages de votre métier. Profitez-en pour vous former ou vous informer sur Alexandrie et sur le secteur d’activité de l’infodoc depuis votre poste de travail.